Contraseña perdida del administrador de la terminal
Publicado por Rodrigo Ortegon on 04 June 2012 05:32 PM
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Nota técnica: Pre requisitos: Alcance:
1. Contactar a su ejecutivo de ventas, debe de contactar a su ejecutivo de ventas de National Soft de México para solicitarle el servicio de desbloqueo de equipo TCPIP, este le proporcionará una propuesta de servicios indicándole el costo y acuerdos comerciales. Nota: En caso que no identifique a su ejecutivo envíe un correo electrónico a ventas@nationalsoft.com.mx con el tema ‘Servicio de desbloqueo de terminal TCPIP’, sus datos de contacto (correo electrónico, teléfono, empresa, nombre y cargo) y su número de control. 2. Cubrir los acuerdos comerciales, realizando el pagocorrespondiente siguiente las instrucciones del ejecutivo de ventas. Una vez realizado se le indicarán el día y hora en la cual la contactará uno de nuestros ingenieros especializados para realizar el desbloqueo. 3. Contacto para desbloqueo, facilitar el acceso remoto en caso y estar ubicado junto a la terminar TCPIP, siguiendo las instrucciones que le indique nuestro ingeniero de soporte para desbloquear dicho equipo. Le recomendamos asignar una huella digital de administrador en el equipo combinado con una clave debidamente resguardada por si existen contingencias de que el administrador no esté disponible o esté físicamente cerca de la terminar TCPIP, puedan desbloquearla y trabajar directamente con dicha terminal | ||||
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podrian apoyarme a recuperar la clave de "administrador" del sistema
envio el nombre de la empresa: sep dgeti dgeti cbtis 253
rfc: sep210905778
Le agradecemos su contacto al Centro de soporte de NationalSoft® para brindarle continuidad a su solicitud se procedió a generar un ticket de servicio con el Id :AXO-594-94981
Por este medio le estaremos brindando el seguimiento adecuado a su solicitud .
De igual manera usted puede comunicarse con nosotros generando un ticket de servicio en el Centro de soporte de NationalSoft® para que un ejecutivo le brinde apoyo a su solicitud .
Centro de soporte de NationalSoft®
http://nationalsoft.mx/soporte/index.php?/Tickets/Submit
Saludos y a sus ordenes.
estacion deshabilitada
me pueden apoyar , tengo que reinstalar el sistema?
Le agradecemos su contacto al Centro de soporte de NationalSoft® para brindarle continuidad a su solicitud se procedió a generar un ticket de servicio con el Id : GFJ-568-35842
Por este medio le estaremos brindando el seguimiento adecuado a su solicitud .
De igual manera usted puede comunicarse con nosotros generando un ticket de servicio en el Centro de soporte de NationalSoft® para que un ejecutivo le brinde apoyo a su solicitud .
Centro de soporte de NationalSoft®
http://nationalsoft.mx/soporte/index.php?/Tickets/Submit
Saludos y a sus ordenes.